お知らせブログ

障害情報

動画サムネイル表示機能の動作不調について

2007年07月09日

現在、カスティマの動画サムネイル表示機能が動作しない状態になっております。
復旧作業を行い、本日中に回復する見込みとなっております。
ご利用中のユーザーの皆様にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ありません。
復旧まで今しばらくお待ちください。 *復旧は完了いたしました。

障害情報

サーバトラブル復旧のお知らせ

2007年04月26日

本日未明、一部のユーザーでカスティマページとコントロールパネルのプレビューウィンドウが白く表示されてしまう現象が発生いたしておりました。
新規ユーザ登録及び、更新情報登録の急増によりサーバの容量を超えた事が原因でしたので、復旧作業を行いました。
現在は正常に稼動いたしております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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サーバトラブル復旧のお知らせ

2007年03月23日

本日10時半ごろより1時間、カスティマページとコントロールパネルのプレビューウィンドウが白く表示されてしまう現象が発生いたしておりました。
調査の結果、サーバの不具合によるトラブルと判明し復旧作業を行いました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

障害情報

定期メンテナンスが終了いたしました

2006年11月28日

本日16時より実施いたしておりました定期メンテナンスは、17時を持ちまして終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

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定期メンテナンスのお知らせ

2006年11月27日

明日11/28 16時から18時までの間、システムの定期メンテナンスに伴う、サーバの一時停止を行わせていただきます。
この時間の間、コントロールパネルへのログインと更新手続き、ユーザー新規登録、更新情報の登録などのサービスを停止させていただきます。
カスティマサイトの閲覧は通常通りに可能です。
ユーザーの皆様のご協力をよろしくお願いいたします。
作業の進行具合により、終了時間が多少前後する場合がございますので、ご理解のほど重ねてお願い申し上げます。

障害情報

システムの不具合と復旧につきまして

2006年10月30日

10/29(日)1時より、サーバメンテナンスによるシステムの不具合が発生し、サーバに接続できない状態が発生いたしておりました。
同日18時に復旧し、現在は通常通りの運営に戻っております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

障害情報

定期メンテナンスが終了いたしました

2006年10月27日

本日16時より予定されておりました定期メンテナンスは、16時45分を持ちまして終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

障害情報

定期メンテナンスのお知らせ

2006年10月26日

明日10/27 16時から18時までの間、システムの定期メンテナンスに伴う、サーバの一時停止を行わせていただきます。
この時間の間、コントロールパネルへのログインと更新手続き、ユーザー新規登録、更新情報の登録などのサービスを停止させていただきます。
カスティマサイトの閲覧は通常通りに可能です。
ユーザーの皆様のご協力をよろしくお願いいたします。
作業の進行具合により、終了時間が多少前後する場合がございますので、ご理解のほど重ねてお願い申し上げます。

障害情報

サーバー増強作業の関係で、表示が不安定になっているユーザー様がおられるようです。

2006年07月05日

7月3日に行った、サーバー増強作業の関係で、表示が不安定になっているユーザー様がおられるようです。
現在、システムのチェックを進めさせていただいておりますので、しばらくお待ちいただく様お願いいたします。

障害情報

深夜1:00から10:30間での間、更新情報が表示できない・コンパネにログインできない状況が発生しておりました。

2006年06月29日

6月29日深夜1:00から10:30間での間、更新情報が表示できない・コンパネにログインできない状況が発生しておりました。原因は、深夜の時間帯にシステムへのアクセスが集中したした為です。現在は正常に稼動しておりますのでご安心ください。再発防止の対策を、現在進めさせていただいております。よろしくお願いいたします。

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